Politique de confidentialité

Qui collecte vos données ?

Antone Bournazel, entrepreneur individuel exploitant Take My Keys Conciergerie (SIREN 102 608 981), est responsable du traitement des données collectées sur ce site.

Quelles données sont collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou le simulateur, nous collectons : votre nom, votre adresse email, votre téléphone (facultatif), la ville de votre logement et le contenu de votre message. Aucune autre donnée n'est collectée à votre insu, et le site ne dépose pas de cookie de suivi publicitaire.

Pourquoi ces données sont collectées

Ces informations servent uniquement à vous recontacter pour donner suite à votre demande (audit de votre logement, devis, prise de rendez-vous). La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ainsi que votre consentement exprès donné au moment de l'envoi du formulaire.

Combien de temps sont-elles conservées

Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange si aucune relation contractuelle n'est engagée. Si vous devenez client, elles sont conservées pendant toute la durée du contrat, puis archivées selon les durées légales applicables.

Avec qui ces données sont partagées

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles transitent uniquement par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

• Supabase (hébergement de la base de données des demandes de contact, sur des serveurs situés à Paris, France),
• Vercel Inc. (hébergement du site),
• FormSubmit (relais technique de la notification par email envoyée à Take My Keys lors d'une nouvelle demande).

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à takemykeys.conciergerie@outlook.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).